Почему закрыт доступ к сети вай фай?

Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом

Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?

Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!

Первые действия

Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.

Брандмауэр Windows

Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.

Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.

Антивирусник

Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.

Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».

Настройки брандмауэра

Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).

Дезактивация

Как отключить защитника Windows, смотрите тут:

Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:

• Заходим в «Панель управления», режим просмотра выбираем «Мелкие значки»;
• Среди параметров компьютера найдите «Брандмауэр Защитника Windows»;

• В открывшемся окне вы увидите статус защиты для частных и гостевых сетей;
• В меню слева найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;

• Откроются настройки параметров для каждого типа сети, где можно отключить или включить защиту;

• Еще лично у меня стоят галочки у пунктов «Уведомлять, когда брандмауэр Защитника Windows блокирует новое подключение». Никаких неудобств из-за этого не возникает.

Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.

Значения по умолчанию

Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.

Работа с исключениями

Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.

Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.

Дополнительные параметры

В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.

На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.

Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:

• в брандмауэре заходим в раздел «Дополнительные параметры», выбираем пункт «Правила для входящих подключений», справа в группе «Действия» выбираем «Создать правило»;

• откроется Мастер создания правила, где выбираем тип «Для программы», жмем «Далее»;

• следующий шаг «Программа», ставим галочку у строки «Путь программы», нажимаем «Обзор», выбираем файл нужного приложения и кликаем «Открыть», жмем «Далее»;

• шаг «Действие» – здесь выбираем нужное – разрешить или блокировать подключение, кликаем «Далее»;

• шаг «Профиль» – выбираем тот, для которого будет действовать создаваемое правило, снова «Далее»;

• последний пункт «Имя» – название правила, также желательно заполнить поле «Описание»;
• завершаем работу с Мастером кнопкой «Готово».

Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».

Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».

Касперский

Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.

Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:

• заходим в настройки антивируса (либо через системный трей, либо непосредственно в программе);
• слева выбираем раздел «Дополнительно», справа «Сеть»;

• в параметрах сети нужно установить тип проверки – в нашем случае это «Не проверять защищенные соединения»;

Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.

Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:

На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!

Источник: https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/dostup-v-internet-zablokirovan

Не работает Wi-Fi: как вернуть доступ к беспроводной сети

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1.     Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2.     Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

Рекомендуется диагностировать причину сбоя именно в таком порядке. Ведь если проблема находится извне, то нет смысла в манипуляциях с роутером и компьютером.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

·       ADSL

·       WAN

·       Ethernet

·       3G/4G

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Рис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес:  192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Рис: страница веб-интерфейса точки доступа.

1.    Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2.    Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

·       Выбор канала: автоматически;

·       Полоса пропускания (20/40 МГц);

·       Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP,  access point);

·       Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

Рис: Центр управления сетями Windows

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Рис: Программное включение беспроводного адаптера

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

Рис: Сброс конфигурации сетевого адаптера в Windows

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной  – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

Источник: https://i-wifi.ru/polomki-i-oshibki/kak-vernut-dostup

Почему ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке с Windows

Сетевые проблемы, обусловленные ограничением доступа в интернет при попытке подсоединения к нему по беспроводной схеме, нередки. Роутер или модем перестает функционировать в нормальном режиме и не передает сигналы между устройствами. Причин появления надписи об ограничениях подсоединения через Wi-Fi на экране персонального компьютера или смартфона множество.

Почему ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке

Wi-Fi подключен – интернета нет

В функциональных возможностях маршрутизатора не предусмотрено предоставление прямого доступа к всемирным сетям. Чтобы его получить, роутер должен быть соединен с провайдером. В принимающем устройстве нужно произвести соответствующие настройки параметров. Маршрутизатор принимает интернет-трафик и распределяет его по беспроводной сети между подключенным к вай-фай оборудованием.

Технически процедура реализуется через встроенный в пользовательскую технику сетевой адаптер. Стоит отметить, что он обычно не продается в комплекте с персональными компьютерами, поэтому для этой техники его нужно отдельно покупать.

Важно! Техника, необорудованная нужными элементами для обеспечения приема интернет-сигнала, является одной из причин его отсутствия.

Как отображается на экране устройства предупреждение об ограничении доступа

Различают три основных причины, по которым усложнен или невозможен доступ во всемирную паутину при попытке соединения через беспроводные сети:

• отсутствие связи с провайдером – идентифицируется по отсутствию соединения на всех устройствах, в том числе и напрямую через кабель;
• неполадки с роутером или некорректные настройки в нем – определяется по отсутствию интернета у всех пользователей устройств, но его наличии при реализации проводного подключения;
• проблемы с ноутбуком –связь через вай-фай возможна на всей технике, кроме одной.

Для устранения некоторых из них достаточно перезагрузить устройство, переустановить драйвера или внести корректировки в настройки. В отдельных случаях придется обращаться к провайдеру.

Если с оборудованием все нормально, а подключение Wi-Fi ограничено – оно то появляется, то исчезает, нужно обратиться к специалисту, чтобы исправить базовое оборудование или попытаться самому решить вопрос. Причина проблемы может заключаться в технических неполадках у провайдера. Чтобы ее исключить, нужно подсоединить компьютерную технику напрямую к проводу. При отсутствии связи следует звонить оператору и оформлять заявку. Если при соединении напрямую посредством провода интернет все же есть, то ограничение доступа связано с одной из причин:

• ошибка в программном обеспечении маршрутизатора;
• неправильные настройки роутера или его некорректная конфигурация;
• неверные сетевые настройки принимающего устройства.

Обратите внимание! Ограниченное подключение Wi-Fi на ноутбуке может быть связано со сменой режима электропитания. При установке экономного статуса адаптеру будет недостаточно питания, что может стать причиной, по которой устройство будет ограничивать активность всех функций.

Что делать, если подключение к интернету ограничено — инструкция для Windows 7

Как исправить ограниченный доступ к сети Wi-Fi на Windows 7 следует задуматься только в том случае, если с провайдером и роутером все нормально. Для этого нужно попытаться подключиться к другому устройству и протестировать его. Если сеть есть, то нужно обратно подключиться к ноутбуку и активировать процесс перезагрузки системы в ноуте и раздающего интернет-устройства.

Вход в меню для проведения настроек

На ноутах с операционной системой Виндовс 7 проблемы с интернет-соединением могут быть связаны с некорректными настройками IP-адреса. Чтобы их изменить нужно:

1. Зайти в меню управления.
2. Открыть пункт свойств беспроводного соединения, для чего нужно кликнуть на его значке кнопкой мыши.
3. В открывшемся окне свойств выбрать опцию протокола интернет-версии 4, идентифицируемого обозначением TCP/IPv4.
4. В поле для отображения сведений об IP-адресе нужно ввести идентификаторы подсети. Они отображены на этикетке маршрутизатора.
5. Активировать галочкой опцию, отражающую распоряжение пользователя применять введенные данные все время.

Если проведенные операции не привели к результату, то нужно включить режим совмещения стандартов. Для этого следует опять открыть окно с данными меню управления общим доступом, выбрать нужную сеть и вывести на экран окно ее состояния. Чтобы активировать режим совместимости с FIPS, нужно поставить соответствующую отметку напротив опции, предварительно посетив раздел с дополнительными настройками, расположенный в окне, регламентирующем функции безопасности. Если все было проведено по указанному алгоритму, то соединение должно появиться.

Что делать, если при подключении к Wi-Fi пишет ограничено на Windows 8, 10

Если вай-фай ограничен на ноутбуке на котором установлена операционная система старше Виндовс 8, то вопрос можно решить, отключив антивирус и перезагрузив технику. Если это не приведет к результату, то следует сменить настройки DNS, IP или включить режим совместимости с FIPS. Все операции проводятся по схеме, аналогичной для Windows 7.

Активация режима совместимости с FIPS

Если пользователь обновил операционку Виндовс 7 до более современных версий, то он с большей вероятностью столкнется с проблемами при доступе во всемирные сети. В таких ситуациях интернет ограничен по причине некорректного переноса программных файлов с драйверами. Чтобы ее устранить, достаточно отключить и обратно подключить сетевой адаптер. Для этого нужно:

1. Нажать на сочетание клавиш «Win+R» и вызвать на экран устройства окно «Выполнить».
2. Написать «ncpa.cpl» в строке.
3. Нажать на иконке, идентифицирующей подключение в появившемся окне, предварительно выбрав из списка, если он есть.
4. Выбрать опцию «Отключить».
5. Дождаться преобразования цвета иконки в серый цвет.
6. Подключить устройство по аналогичной схеме и проверить доступ.

Если вопрос о проблеме не был снят и интернет все равно отсутствует, а на экране пишется об отсутствии доступа, то не нужно разбираться, что делать, поскольку достаточно будет изменить приоритет подключения. По всей видимости, в настоящий период он низкий. Поэтому нужно сменить его статус. Отключение техники с более высоким приоритетом, например, такое соединение, как Ethernet, может устранить проблемную ситуацию. Для этого следует действовать по алгоритму:

1. Открыть окно управления общим доступом.
2. Нажать на расположенную в левом поле экрана ссылку, чтобы получить возможность изменить параметры функционирования адаптера.
3. Выбрать технику, которую нужно отключить, нажать на ее иконке и в открывшемся меню активировать опцию отключения.

Дополнительная информация! Помочь в проблеме могут мероприятия, ориентированные на настройки электропитания батареи.

Если notebook работает не от розетки, то следует ее подключить. Если в таком состоянии устройство принимает сигнал Wi-Fi, то нужно запретить ему переходить в энергоэкономный режим и настроить так, чтобы в настоящее время он работал по стандартной схеме. Для этого нужно:

1. Перейти в режим управления электропитания из меню «Пуск».
2. Поставить кружочек напротив обозначения «Сбалансированная».
3. Перейти по ссылке настроек схемы электропитания.
4. Открыть вкладку редактирования.
5. Перейти по ссылке, открыв доступ к функционалу для изменения дополнительных параметров питания.
6. Выбрать режим работы.

Переход в раздел «Управление электропитанием» Открытие раздела настроек схемы электропитания Выбор энергорежима

При раздаче Wi-Fi с телефона сеть ограничена на ноутбуке — решение проблемы

Если при раздаче Wi-Fi с телефона сеть ограничена на ноутбуке и при этом в поле подключений отображено, что она подключена и защищена, значит решением проблемы будет смена настроек. Для этого нужно:

1. Нажать на значок подключения в нижней части экрана справа.
2. Сделать выбор вида соединения и в его поле перейти по ссылке «Свойства».
3. Активировать нажатием на кружочек опцию «Общедоступные» в разделе «Сетевой профиль».
4. Перейти по стрелочке назад.
5. Выбрать в столбце «Сети интернет» опцию «Состояние».
6. Перейти в раздел настроек параметров адаптеров.
7. Выбрать сеть.
8. Вывести на экран окно свойств сети.
9. Убрать галочку напротив протокола IP версии 6.
10. Поставить галочку напротив протокола IP версии 4
11. Щелкнуть два раза мышкой на названии протокола и зайти в его свойства.
12. Стереть данные с поля, идентифицируемого предпочитаемый DNS сервер.
13. Выразить свое согласие с проведенными сохранениями изменений нажатием на кнопку «Ок».

Процедура настройки проводится на ноутбуке по идентичной схеме при подключении к телефонам с операционной системой Андроид и для айфонов на Иос.

Причина проблемы отсутствия сети при подключении техники через смартфон может быть именно в нем. Ее решение возможно одним из способов:

• перезагрузка роутера;
• перезагрузка телефонного устройства – по стандартной схеме;
• удаление из сети и подключение к ней;
• изменение канала серии «Wireless» на «Save» в настроечном меню маршрутизатора;
• смена алгоритма шифрования на AES.

Важно! Если проведенные мероприятия не помогли решить проблему с подключением, то нужно убедиться, что в настройках беспроводной сети не активирована опция прокси-сервера. В таких условиях сеть будет не функциональна.

Также стоит обратить внимание на то, правильно ли установлены время и дата. Некоторые модели телефонов не позволяют раздавать интернет при некорректных настройках.

Проблема ограничения доступа к интернету является наиболее острой для пользователей, особенно в ситуации, когда он нужен срочно. Проверка функционирования маршрутизатора и сетевого адаптера поможет ее решить.

Источник: https://itumnik.ru/wifi/ogranichennyj-dostup-wi-fi

«Доступ к сети Wi-fi запрещен»: описание ошибки, на телефоне, на компьютере, на роутере

Каждый человек, так или иначе, пользуется интернетом по работе, учебе или просто для развлечений и общения. В цивилизованной стране нет, наверное, ни одного человека, который бы не сталкивался с компьютером и интернетом. Часто бывает, что подключение к сети пропадает, и доступ моментально обрывается. Возможны также и различные сбои, влекущие за собой отсутствие сети. В этой статье будет разобрано, почему пишет ограниченный доступ вай-фай на ноутбуке, что делать, если доступ к сети запрещен Wi-Fi на телефоне и как вернуть интернет.

Ошибка «Подключение к интернету через Wi-Fi ограничено»

Часто владельцев ноутбуков беспокоит «популярная» ошибка, когда вдруг доступ в интернет ограничен и рядом с иконкой сети появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Это означает, что доступ к сети Wi-Fi запрещен. Если попытаться подключиться напрямую от кабеля провайдера, то результат будет такой же: выведется сообщение об ошибке «Подключение к интернету отсутствует».

Чтобы наладить ситуацию, необходимо пройтись по основным, базовым советам, которые помогут решить проблему в некритичном случае. Причем не важно, выполнено ли подключение по беспроводной технологии Wi-Fi или с помощью кабельного метода Ethernet:

• Попытаться перезагрузить свой ноутбук или телефон, а также сделать рестарт для роутера.
• При подключении по кабелю важно проверить, нормально ли он воткнут в маршрутизатор и не поврежден ли он. Крайней мерой будет замена патч-корда.
• Попробовать на время отключить антивирус. Иногда блокировщики запрещают выход в сеть. В таком случае, если интернет появился, следует найти инструкцию, как разрешить подключение на текущем антивирусе в его настройках.
• Проверить, оплачена ли услуга предоставления интернет-соединения с глобальной сетью. Иногда люди забывают сделать это и получают запрет на сеть.
• Если куплен новый роутер и ошибка возникает именно в момент его первого подключения, то ограниченное подключение Wi-Fi на телефоне или ноутбуке, скорее всего, связано с неправильными заводскими настройками самого сетевого прибора. Некоторые не знают, зачем настраивать только что купленный роутер, но это необходимо.
• Точно определить, где скрывается проблема: в маршрутизаторе, в компьютере (в телефоне) или в провайдере, который затеял технические работы или отключить доступ за неуплату услуг.

Важно! Чаще всего именно вай-фай роутер становится виновником проблемы. Проверить его можно, подключив другие устройства напрямую или беспроводным способом. Если на них все работает, то проблема с единичным устройством и ее нужно искать в нем.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Перед началом разбора проблем следует отметить, что сам по себе вай-фай не имеет доступа к интернету, а всего лишь раздает его и расширяет беспроводную сеть связи. Роутер должен быть подключен к кабелю провайдера и только тогда он сможет распространить сеть на все домашние устройства. Значит это то, что если на ноутбуке не подключается сеть или вылетает ошибка «Ограничено», то проблему следует искать именно в конфигурациях маршрутизатора.

Ошибка «Сохранено, защита WPA/WPA2» — почему не подключается Wifi

Кроме этого возможны и следующие сбои:

• Клиент вовремя не оплатил услуги провайдера и был временно отключен от интернета;
• Вай-фай роутер дал сбой из-за перегрузок в домашней сети или по другим причинам;
• Произошел сбой в программном обеспечении роутера или беспроводного Wi-Fi адаптера на ноутбуке или телефоне.

Проверка параметров роутера

Следует разобрать каждую причину более подробно. В первую очередь нужно подключиться к роутеру по беспроводной связи или через кабель. В любом из этих случаев после произведения этого действия необходимо зайти в настройки роутера. Для этого в адресной строке любого браузера вписывается его адрес, который можно найти на обратной стороне или днище прибора. Там же указаны и данные для входа в учетную запись настроек. По умолчанию они равны admin:admin.

Если найти адрес не удается, то следует воспользоваться консолью. Открыть ее можно, нажав на комбинацию «Win + R» и написав в окне «Выполнить» строчку «cmd». В командной строке нужно написать «ipconfig» и нажать «Ввод». После этого на экране появится вся необходимая информация, среди которой нужно найти строчку «Основной шлюз». Это и будет адресом настроек роутера.

Веб-интерфейс различных моделей может отличаться, но действия, выполняемые в статье, справедливы абсолютно для всех устройств. Первым делом следует отыскать в конфигураторе вкладку с настройками WAN — подключением к глобальной сети. Здесь указываются данные для подключения. Для детальной настройки следует выбрать «Динамический IP» в качестве типа подключения и заполнить поля данными, которые предоставил оператор в договоре. Если договор затерялся, то можно позвонить в службу поддержки и попросить помощи.

Ограничение интернета также может быть следствием покупки нового оборудования или смены адреса MAC. Последний регистрируется на серверах провайдера и используется для входа. Его изменение не позволяет роутеру пройти проверку на подлинность.

Важно! Решить проблему можно сменив адрес вручную, но лучше обратиться в поддержку для смены. После всех этих действий роутер придется перезагрузить.

На телефоне

Чтобы решить проблему с конкретным мобильным устройством, нужно также выполнить ряд рекомендованных действий:

• В первую очередь нужно проверить, включен ли вообще поиск сети на смартфоне;
• Рекомендуется перезагрузить аппарат, если поиск сетей включен, но к выбранной сети телефон не подключается или подключается, но интернет ограничен;
• Также можно попытаться почистить телефон от лишнего мусора и установить обновления прошивки, если они доступны.

Переход в Диспетчер устройств с помощью окна «Выполнить»

На компьютере

Определенные проблемы могут возникнуть и на персональном компьютере или ноутбуке. Чаще всего это связано с тем, что сбились настройки сетевой карты. В большинстве случаев нужно изменить параметры IP-адресов и DNS. Для этого требуется:

• Перейти в Панель управления через меню Пуск;
• Найти «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать слева ссылку «Изменение параметров адаптера»;
• В настройках адаптера следует выбрать активное подключение и выбрать его свойства на правую кнопку мыши;
• В окне Свойств нужно найти IPv4 в списке параметров и выбрать его;
• В открывшемся окошке необходимо установить галочки напротив пунктов «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически»«;
• Сохранить настройки и перезапустить компьютер.

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Почему возникает ошибка «без доступа к интернету» и как ее исправить

Часто ошибки доступа случаются из-за неправильной настройки беспроводного соединения в операционной системе. Проверяется это аналогично выше описано поэтапной инструкции. Нужно проверить, являются ли параметр IP и DNS решающими в данном случае.

Если оператор предоставляет статическое подключение и человек выбрал его, то ему должны были дать один IP-адрес и некоторые другие параметры, закрепленные в договоре.

Если такой способ не помогает, то, возможно, поможет диагностика сетевых проблем от операционной системы «Виндовс». Запустить ее можно путем нажатия правой кнопкой мыши по значку интернета в панели задач и выбрав пункт «Диагностика неполадок». Система начнет поиск неисправностей в автоматическом режиме и выдаст все подробности после завершения работы службы.

Автоматические средства исправления ошибок

Как открыть доступ к компьютеру по локальной сети Windows 10

Такие программы чаще всего используют на смартфонах под управлением Android или iOS, так как они имеют меньше возможностей тонкой настройки интернета из своего интерфейса. Для самой популярной системы Андроид есть приложение Android Wi-Fi Fixer.

Он по сути своей повторяет действия, производимые диагностикой неполадок «Виндовс». Она выполняет поиск ошибок и автоматически исправляет их по возможности. Если что-то поправить не удалось, то пользователю об этом будет сказано в отчете после проверки операционной системы.

Когда проверка запускается, софт начинает проверку всех возможных сетевых параметров и пытается подключиться к домашней беспроводной сети.

Переустановка драйвера

Стоит помнить, что многие программы вносят в систему настройки, которые тяжело найти и отменить. Ими не стоит пользоваться без крайней необходимости ни на телефоне, ни на персональном компьютере. Кроме того, в настольных ОС есть свои стандартные способы поиска неисправностей, которые приоритетны для использования из-за быстрой и стабильной работы.

Если все вышеописанное не помогает справиться с проблемой, то стоит попробовать переустановить драйвера на беспроводные и проводные сетевые адаптеры, а также сказать последнюю версию прошивки на свой маршрутизатор. Это обнулит все старые данные и конфигурации и заменит их оптимальными параметрами. Чтобы обновить драйвера следует открыть «Диспетчер устройств», прописав его название в меню «Пуск» или найдя его в «Панели управления». Также открыть требуемое окно можно через функцию «Выполнить», введя команду «mmc devmgmt.msc».

Далее нужно зайти в пункт «Сетевых адаптеров» и выбрать активный адаптер. По нажатию правой кнопки мыши можно найти пункт обновления драйверов, но лучше удалить все пункты сетевых подключений. После этого выполняется перезагрузка компьютера и все нужные драйвера устанавливаются с диска или флешки, где они находятся заранее или скачиваются с официального сайта производителя во вкладке «Драйвера». Когда установка будет закончена, компьютер будет перезагружен и можно будет попытаться подключиться к сети заново.

Как решить проблему с ограниченным доступом к интернету

Как уже говорилось, проблемой ограниченного интернета чаще всего страдает роутер, а не ноутбук или телефон, и искать проблему нужно, прежде всего, там. Итак, проверить нужно следующее:

• Настройки маршрутизатора. У многих устройств такая ошибка случается именно в результате первой или непредвиденной настройки. Скорее всего параметры были выставлены неправильно и роутер не может работать с кабелем от интернет-провайдера. Касается это всех моделей роутера: TP-link, Huawei, D-link, ZyXEL, Asus и т. д.
• Если ошибка появилась «из воздуха» и неожиданно, то нужно перезагрузить свой ноутбук/компьютер/телефон, а затем перезагрузить роутер.
• Проверить, качественно ли подключен кабель провайдера в роутер и нормально ли соединен маршрутизатор с компьютером при наличии такой связи. При необходимости нужно заменить кабель на новый. Если используется модем, то нужно проверить sim-карту на качественность фиксации.
• Убедиться в том, что услуги предоставления доступа к интернету оплачены, так как в противном случае он может ограничивать доступ.
• Определить в чем именно заключается проблема, какое устройство его вызывает. Сделать это не просто, но попытаться стоит, особенно, если дома есть еще один ноутбук или роутер.

Таким образом, было разобрано, почему ограничен доступ в интернет по Wi-Fi, а также как определить поломку и исправить ее. Причин может быть немало и нужно тщательно проверить настройки на всех устройствах, находящихся под подозрением

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник: https://vpautine.ru/oshibki/dostup-k-seti-zapreschen-wi-fi-na-telefone

Как исправить ограниченный доступ к сети Wi-Fi

Кулешов Вячеслав

В данной статье мы рассмотрим причины, по которым роутер предоставляет ограниченный доступ к сети WiFi и как это исправить. Дело в том, что беспроводные технологии все глубже входят в жизнь современных людей. Они позволяют обмениваться информацией без использования проводов. При этом связь отличается высокой скоростью передачи данных.

Но к сожалению, очень часто встречаются самые разные проблемы с подключением. Очень часто они связаны именно с ограниченным доступом к WiFi сети (то есть при локальном соединении компьютер не подключается к интернету). Ответить на такие вопросы способен далеко не каждый. Более того, причин этому может быть огромное множество. Поэтому давайте разберем наиболее распространенные и часто встречающиеся.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Прежде всего, стоит отметить, что говоря о WiFi технологии, многие понимают выход в интернет. Это не совсем правильно, так как сама по себе связь не предоставляет выход в глобальные сети. Для этого ваш роутер должен быть подключен к провайдеру. WiFi маршрутизатор – это всего лишь точка доступа, которая раздает WiFi. И если нет интернета на компьютере, то соответственно и у пользователей его не будет.

Это означает, что в случае если не подключается WiFi на ноутбуке или имеется ограниченный доступ, то в первую очередь причину необходимо искать именно в настройках роутера. Кроме этого могут быть следующие причины:

• Пользователь просто забыл вовремя пополнить свой абонентский счет, и провайдер ограничил доступ.
• WiFi роутер дает сбой (подвисает в результате перебоя в сети электропитания, перенагрузки и так далее).
• Сбои в программном обеспечении или настройках беспроводного адаптера.

Давайте рассмотрим все эти причины подробнее.

IP адрес WiFi роутера:

В первую очередь следует нажать кнопку «Расширенные настройки», которая находится в нижнем правом углу меню. Теперь находим раздел «Сеть». В нем нажимаете на подраздел «WAN». Это настройки подключения к глобальной сети. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматически, поэтому в строке «Тип соединения» нужно выбрать «Динамический IP-адрес».

В некоторых случаях рекомендуется ввести информацию вручную. Для этого вам потребуется ваш договор с провайдером. В нем вы найдете всю нужную информацию. Чтобы начать ручную настройку, в строке «Тип соединения» выставляете «Статический IP-адрес». Если у вас нет договора или вы не можете его найти, то следует позвонить в службу поддержки вашего провайдера. Оператор предоставит все необходимые данные.

https://www.youtube.com/watch?v=NopYDso-8SQ

Также ограниченный доступ к WiFi может быть в результате приобретения нового роутера или смены MAC-адреса. Дело в том, данный адрес регистрируется на сервере и используется для аутентификации. Другими словами, если он изменяется, то роутер просто не может пройти проверку подлинности, в результате чего вы имеете ограниченный доступ к беспроводной сети WiFi. Для устранения такой проблемы вам нужно просто позвонить в службу поддержки Интернет-провайдера и уточнить вопрос. Как правило, процедура замены MAC-адреса занимает около 5-10 минут. При этом вам придется перезагрузить роутер.

Если с настройками WiFi роутера все в порядке, к примеру, если все работало, но в какой-то момент доступ стал ограниченным (компьютер не подключается к интернету), то это говорит о том, что произошел сбой. Либо же стоит проверить свой личный счет. Возможно, вы просто забыли оплатить услуги.

В случае если все оплачено, а доступ все равно ограничен, то перезагрузите роутер. Для этого войдите в меню настроек. В верхнем правом углу найдите надпись «Система». Наведите на нее курсор мышки и в выпадающем меню выберите «Перезагрузка». Также можно просто выключить роутер из сети питания на 7-10 минут, после чего снова включите устройство.

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Очень часто ошибка ограниченного доступа возникает из-за неправильно настроенного беспроводного соединения операционной системе Windows. Проверить это можно следующим образом. Откройте центр управления сетями и общим доступом. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на значок сети в трее (область в нижнем правом углу экрана). Выберите соответствующий пункт. В появившемся окне откройте «Изменение параметров адаптера».

Найдите ярлык беспроводной сети (в семерке он называется «беспроводное сетевое соединение»). Нажимаете на него правой кнопкой мышки и выбираете «Свойства». Дальше необходимо найти протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4). Выделяете его и нажимаете «Свойства». В появившемся окне необходимо установить маркер на пунктах автоматического получения IP и DNS адреса.

Нажимаете «Ок» и закрываете все окна. Если это не помогло, то следует выполнить диагностику неполадок. Запустить ее можно нажав правой кнопкой мышки на значок сети в трее, и выбрав соответствующий пункт. Windows автоматически начнет диагностику. Вам же останется только следовать подсказкам на экране.

Как переустановить драйвер WiFi в Windows:

Источник: http://BezProvodoff.com/wi-fi/problemi/ogranichennyj-dostup-k-seti-wifi.html

Ограниченный доступ Wi-Fi: причины и способы решения проблемы

Любой пользователь Wi-Fi может столкнуться с ограничением доступа к беспроводному интернету. Эта проблема может возникнуть как на телефоне, так и на персональном компьютере. Почему возникает такое ограничение и как его избежать?

Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi

Есть несколько основных причин, по которым беспроводной интернет может не работать. От некоторых можно избавиться самостоятельно, в то время как другие не зависят от пользователя и требуют вмешательства провайдера.

Условно причины ограничения доступа Wi-Fi можно разделить на несколько групп:

• Проблемы с выходом в сеть. Возможно, ситуация не связана с оборудованием. Если соединение отсутствует на всех подсоединенных к сети устройствах, а видимых проблем в работе Wi-Fi не наблюдается, то лучше связаться с провайдером и уточнить, нет ли проблемы на его стороне.
• Проблемы с роутером. В этом случае проблемы с сетью вероятнее всего также будут наблюдаться у всех пользователей. К ним может привести неправильная настройка оборудования, раздающего интернет.
• Проблемы с конкретным устройством. Если, к примеру, на ноутбуке Wi-Fi работает отлично, а смартфон указывает на ограничения, то вероятно, что проблема именно с этим устройством и ее можно решить без посторонней помощи.

Решение проблемы на Windows 7

Прежде чем переходить к активным действиям, убедитесь, что проблема заключается в устройстве, а не в провайдере или роутере. Для этого попробуйте подключить к Wi-Fi иной прибор и убедитесь, что он выходит в интернет.

В большинстве случаев может помочь перезагрузка компьютера и раздающего Wi-Fi устройства.

Если это не решило проблему, можно попробовать включить режим совмещения с федеральными стандартами:

1. Выберите нужную Wi-Fi сеть и нажмите на нее правой кнопкой мыши. Зайдите в свойства.
2. Откройте вкладку «Безопасность», кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
3. Активируйте режим совместимости с FIPS, поставив галочку рядом.
4. Сохраните настройки, кликнув «ОК».
5. Перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, попробуйте отредактировать IP и DNS. Для этого:

1. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши на значке неработающего интернета.
2. Выберите раздел, касающийся внесения изменений в настройки Вай-Фай адаптера.
3. Правой кнопкой мыши щелкните по «Беспроводному сетевому соединению» и зайдите в свойства.
4. Если у вас выставлены статические параметры IP и DNS, то установите галочку в «Автоматическое получение». Если, наоборот, выбран этот пункт, то установите статические DNS – 8.8.8.8 и 8.8.8.4, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.1.1, а в поле IP внесите значения с наклейки роутера (чаще всего используется 192.186.1.50).
5. Сохраните настройки.
6. Перезагрузите компьютер.

Решение проблемы на Windows 8, 10

Для начала попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не помогло, попробуйте поменять настройки DNS, IP и включить режим совместимости с FIPS по той же схеме, что и для Windows 7.

Помочь могут и такие мероприятия:

• Если вы используете ноутбук, то попробуйте включить его в розетку. Такая проблема может возникать из-за настроек режима сохранения энергии. Если при подключении к электросети она исчезает, то запретите ограничение питания адаптера Вай-Фай в настройках режима экономии батареи. Для этого:

1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Управление электропитанием».
2. Выберите схему «Сбалансированная» и кликните по «Настройке схемы электропитания».
3. Во вкладке «Редактирование параметров» кликните по «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Выберите необходимый режим энергосбережения для своего адаптера.

• В Windows 10 не всегда стабильно работает драйвер беспроводного адаптера. Попробуйте скачать его с официального сайта производителя и установить самостоятельно.
• В свойствах беспроводного адаптера пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» обязательно должен быть отмечен галочкой. Проверьте, чтобы она была.

Какими способами можно исправить ограниченный доступ к Wi-Fi сети на компьютере, рассказывается в этом видео:

Решение проблемы на мобильном устройстве

Проблема отсутствия интернета в подключенной Wi-Fi сети решается по-разному на телефонах и планшетах под управления Android и iOS.

Решение проблемы на Android

Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.

В системе Android куда больше возможных причин, по которым нет интернета в сети Wi-Fi. Во многом это зависит от модели устройства.

Рассмотрим основные пункты, на которые нужно обратить внимание при решении проблемы.

1. Убедитесь, что в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета не включен прокси-сервер. Отключите его, если это не так. С прокси-сервером сеть работать не будет.
2. Убедитесь, что у вас правильно установлена дата, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют использовать интернет с неверным временем.
3. Если вы когда-нибудь пользовались приложением «Freedom», то зайдите в него и нажмите на кнопку «Стоп». Если вы уже успели его удалить, установите заново и нажмите на эту кнопку. После этого приложение снова можно удалить, а интернет может вернуться.
4. Установите статические DNS-адреса. В настойках сети найдите «Настройки IPv4», выберете пункт «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохраните.
5. Смените основную память устройства с SD карты на внутреннюю. Многие утверждают, что им это помогает.
6. Если ни один из предыдущих пунктов не помог, можно сделать полный сброс настроек к заводским, но тогда придется делать все с нуля (в том числе устанавливать приложения). Прибегайте к этому варианту только в самых крайних случаях.

Решение проблемы на iOS

На iPhone и iPad беспроводное соединение обычно работает без проблем. Если вы подключились к сети, а интернета в ней нет, то с наибольшей вероятностью причина в сети, а не в устройстве. Но если другая техника выходит в интернет без проблем, то стоит проверить настройки устройства.

Решение любой проблемы начинайте с перезагрузки. Если она не помогла, то попробуйте сбросить аппарат на базовые настройки. Для этого в меню «Настройки» – «Основные» найдите пункт «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Как правило, после этой несложной процедуры интернет начинает работать.

Существует несколько возможных причин, приводящих к ограничению доступа Wi-Fi, и не все они могут быть решены самостоятельно. Если ни один из путей, описанных в этой статье, не помог, причины следует искать на стороне роутера или поставщика интернета.

Источник: https://14bytes.ru/ogranichennyj-dostup-wi-fi/

Телефон не подключается к Wi-Fi – разбираемся в причинах

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки ой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или,  по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN.

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Источник: https://viarum.ru/telefon-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi/