Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Содержание

Как можно увеличить скорость интернета на Мегафоне?

Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Сотовые операторы позволяют клиентам пользоваться интернетом на мобильном устройстве и компьютере. Мегафон не стал исключением. К сожалению часто абоненты сталкиваются с низкой скоростью передачи данных.

Решить проблему можно несколькими способами. Все зависит от устройства, используемого абонентом. Прежде чем увеличить скорость интернета, необходимо рассмотреть все способы. Если возникают дополнительные вопросы, необходимо связаться с оператором.

Причины снижения скорости

Прежде чем приступить к решению проблемы, рекомендуется разобраться с причинами, спровоцировавшими снижение пропускной способности интернета. К основным причинам относится:

  • Временные проблемы в сети;
  • Низкий уровень сигнала;
  • Загруженность станции, раздающей интернет;
  • Отсутствует зона покрытия;
  • Закончился предоставляемый трафик.

С первой причиной ничего сделать нельзя, так как на нее может повлиять только провайдер. С другими проблемами абоненты могут справиться самостоятельно.

Слабый сигнал

Абоненты часто сталкиваются с тем, что уровень сигнала снизился. Чтобы справиться с проблемой, нужно изменить параметры подключения. Важно помнить, что изменения настроек для модемов и мобильных устройств отличается.

При этом не стоит забывать, что смартфоны и планшеты отличаются операционной системой. Сначала нужно проверить на какой ОС работает устройство. Только после этого можно приступать к конфигурации.

USB-модемы

Люди, работающие на компьютере или ноутбуке, для доступа к всемирной паутине, используют 3G или 4G модемы. Для стабилизации сигнала, выбирается та сеть, у которой уровень сигнала выше. Не все абоненты знают как изменить настройки и тем самым увеличить скорость 3G или 4G модема от Мегафон. Для этого нужно:

  • Отключиться от глобальной сети;
  • Перейти к разделу «Настройки» из главного меню программы;
  • Кликнуть по пункту «Режим»;
  • В появившемся списке выбрать «Только 2G»для 3G модемов и «Только 3G» для устройств, работающих в LTE сетях.

Когда настройка будет завершена, можно снова подключиться к сети. Не стоит забывать, что скорость может падать и подниматься, поэтому при желании через время можно вернуться к первоначальной конфигурации.

Увеличение сигнала в телефоне

Абоненты для выхода в глобальную сеть используют как модемы, так и смартфоны, а также айфоны. Все действия выполняются так же, как и настройка ускорения модемов Мегафон. Единственное что нужно учитывать это ОС, используемая на мобильном устройстве:

  • Андроид: Параметры — Беспроводная сеть — Мобильные сети — Установить точку доступа;
  • iOS: Конфигурация — Сотовая связь — Передача данных в сотовой сети;
  • Windows Phone: Настройка (значок в виде шестеренок) — Передача данных — Добавить APN.

В качестве точки доступа вместо LTE выбирается «Только 3G». После сохранения параметров можно приступить к работе.

Загруженность станции

Пропускная способность канала напрямую зависит от загруженности станции, раздающей интернет. Подобная ситуация возникает в вечерние часы, когда пользователи активно пользуются глобальной сетью. Скорость увеличивается ночью с 03:00 до 07.00 часов.

В пик загруженности сложно повлиять на ситуацию. Чтобы ускорить передачу данных, абоненты могут завершить лишние процессы. Если используется компьютер, то все загрузки лучше отключить. Рекомендуется выполнять только одно действие. Например, смотреть фильма.

Нет зоны покрытия

Перед тем как увеличить скорость мобильного интернета на Мегафоне, рекомендуется проверить зону покрытия. Для этого нужно перейти на официальный сайт и по карте посмотреть, какие сети действуют в регионе.

Если вокруг зоны проживания доступно высокоскоростное подключение, но телефон не может к нему подключиться, нужно произвести небольшие манипуляции. СИМ-карта переустанавливается со второго гнезда в первое (речь идет о двухсимочном смартфоне). Это связано с тем что только первый слот работает с LTE-сетью.

Не стоит забывать о функциональности телефона. Некоторые модели работают только с медленными каналами связи. О возможностях телефона нужно узнаваться у ритейлера или на сайте компании производителя.

Закончился трафик

Абоненты подключают тарифы согласно своим потребностям. Люди, которые пользуются интернетом, выбирают «безлимитные» ТП. На самом деле такие тарифы условные. После расходования предоставляемого трафика скорость снижается до 64 Кб. При подобной пропускной способности, интернет будет «тупить».

Чтобы не мучатся с медленной сетью, рекомендуется воспользоваться одной из доступных опций:

  • «Автопродление»;
  • «Продли интернет»;
  • «Интернет S, M, L».

Помимо пакетов клиенты Мегафон могут подключить тарифные планы с большим объемом трафика. Следует отметить, что использовать ТП в качестве ускорителя лучше на мобильных устройствах.

Важно контролировать уровень оставшегося трафика. Проверить остаток можно командой «*558#». Если осталось всего несколько мегабайт, нужно активировать опции.

Дополнительные решения

С приходом каникул, отпуска и теплой поры, люди отправляются на дачу. К сожалению, за пределами городской инфраструктуры сигнал сотовой сети не стабилен. Поэтому скорость интернета маленькая.

Чтобы повысить скоростной режим, можно прибегнуть к некоторым хитростям:

  • Установить параболическую антенну;
  • Купить USB-удлинитель;
  • Воспользоваться подручными средствами.

Каждый из способов способен улучшить ситуацию, но только незначительно.

Параболическая антенна

В магазинах продаются специальные параболические антенны, которые могут быть использованы в качестве усилителей. Следует отметить, что подобные устройства применимы только для модемов.

Антенна устанавливается на окно или по направлению к городу. После этого к ней крепится модем. Конструкция соединяется с компьютером при помощи небольшого USB-кабеля. Уровень сигнала немного увеличится, но не стоит надеяться на подключение к LTE-сети.

USB-удлинитель

Если уровень сигнала плохой, а антенну купить не удалось, рекомендуется воспользоваться USB-удлинителем. Лучше всего если кабель будет экранированным. Длина удлинителя должна быть не менее 3 метров. При этом слишком длинный провод негативно отразится на USB-портах.

Модем подключается к кабелю и размещается над окном. Лучше всего его закрепить, иначе конструкция может упасть. После включения компьютера, рекомендуется переместить провод в сторону. Таким образом можно отрегулировать уровень сигнала.

Подручные средства

Иногда человек оказывается в ситуации, когда рядом нет удлинителей или параболических антенн. В этом случае, рекомендуется воспользоваться подручными средствами. Понадобится только медная проволока и жестяная банка. Чтобы сделать усилитель, нужно следовать простой инструкции:

  1. Открыть крышку модема.
  2. Обмотать вокруг устройства, в области СИМ-карты, медную проволоку. Достаточно сделать 5 витков.
  3. Оставшийся конец проволоки протянуть к форточке.
  4. Отрезать от жестяной банки из-под сока или пива горлышко.
  5. К донышку прикрепить свободный конец медной проволоки.
  6. Получившуюся «антенну» повернуть в сторону вышки оператора.

Благодаря конструкции уровень сигнала увеличивается на 70-80%.

Ничего не помогло

Бывают случаи, когда сложно понять почему пропал уровень сигнала. В этом случае, нужно прибегнуть к крайним мерам:

  • Обратиться в контактный центр с просьбой корректировкой зоны покрытия;
  • Приобрести другой модем, так как проблема может заключаться в нем;
  • Сменить оператора, предварительно проверив зону покрытия.

Не стоит забывать о том, что Мегафон развивается и устанавливает дополнительные вышки, поэтому возможно в скором времени сигнал усилится. К сожалению, этого можно ждать очень долго.

Источник: https://tariffs.pro/mega/minternet/uvelichit-skorost-interneta

Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон

Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.

Причины низкой скорости

Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:

  1. Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
  2. Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
  3. Загруженность вышки, к которой подключен модем.
  4. Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
  5. Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
  6. Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).

Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.

Вышка перегружена

Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:

  1. Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
  2. Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.

На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.

Отсутствует зона покрытия сети

Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:

  1. Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
  2. Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
  3. Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.

Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:

  • Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
  • Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
  • Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.

Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.

При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.

Ограничения

У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:

  1. В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.
  1. Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).
  1. В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS
  1. Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.

Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.

Источник: https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/nizkaya-skorost-interneta-na-megafone

Причины низкой скорости интернет соединения на Мегафоне: увеличиваем сами

Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Низкая скорость интернета Мегафон – частая проблема, с которой сталкиваются абоненты. Такая ситуация не устраивает пользователей 4G/3G модемов Мегафон. В сегодняшней статье рассмотрим эффективные способы, которые помогут улучшить скорость соединения.

Падение скорости: причины

Если вы столкнулись с неприятностью, когда интернет начал тормозить, и результаты тестирования не обрадовали, решение проблемы может быть достаточно простым.

Прежде, чем пытаться ускорять интернет, стоит разобраться в причинах, почему скорость могла упасть:

  • Иногда может быть такое, что мобильный телефон, другое устройство или симка начинают ограничивать порог передачи данных.
  • Когда смартфон не рассчитан на поддержку новых форматов, он не может потреблять трафик на нормальной скорости.
  • При сильной загруженности сети скорость интернета может снизиться. Вечером или днем в выходные дни большая часть населения выходит в интернет, отсюда и возникает перегрузка.
  • Маленькая скорость соединения нередко является результатов окончания лимита трафика. Проблему можно решить путем подключения дополнительных пакетов.
  • Интернет начинает лагать, когда на устройстве запущено большое количество приложений.
  • Оператор может ограничить доступ к сети, если абонент своевременно не внес платеж.

Это основные причины, почему у Мегафона медленный интернет.

А если изменить тариф?

Проблему слабого интернета можно запросто решить путем смены тарифного плана или продления скорости. Вопрос, касающийся активного тарифного плана на смартфоне, не может быть решен на модемном устройстве Megafon. Конкретные пакеты можно подключать только к определенным устройствам. Совершить переход на более выгодный и удобный план может каждый клиент компании Мегафон.

Ниже приведем краткий перечень популярных тарифов, которые предлагает оператор:

  • XS – один из наиболее экономных и выгодных тарифных планов. Абонентская плата в размере 7 руб. списывается ежедневно. Пользователь получает 70 Мб мобильного трафика.
  • S – три гигабайта трафика, стоимостью 350 р./мес.
  • M – 8 Гб днем и столько же ночью, абонплата составляет 590 руб./мес.
  • L – 18 гигабайт днем и ночью. Стоимость услуги 890 р./мес.
  • XL – 30 Гб днем (ночью безлимит) – ежемесячно 1290 руб.

Читайте так же:  Выносная GSM-антенна для усиления сигнала

Оплачивать услуги можно через карты Мегафон.

Лимит и добавление трафика

Снижать скорость передачи данных может израсходованный трафик, который «уходит» из-за:

  • Регулярных просмотров фильмов и сериалов в режиме онлайн.
  • Количества софта, который периодически самостоятельно обновляется.
  • Действия вредоносного ПО.
  • Активированных торрентов.
  • Активного общения в скайпе.

Каждый месяц абонент получает определенный объем мобильного трафика. Его нужно распределять таким образом, чтобы растянуть гигабайты на 30 дней. Можно воспользоваться специальными приложениями, которые могут контролировать трафик. Продлить мобильный трафик вправе каждый абонент. Для этого можно воспользоваться специальными короткими командами либо выполнить необходимые действия в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Проверяем зону покрытия

Если качество интернета стало резко падать, пользователь при этом активно перемещался, не исключено, что он попросту покинул зону действия сети. Чтобы проверить данный факт, попробуйте совершить звонок или отправить СМС. Если сделать это невозможно, что восстановить сеть, достаточно вернуться в то место, где надежное соединение.

Иногда резкое падение скорости интернета объясняется следующим явлением: абонент мог покинуть зону действия 4G и перейти в зону, где действует покрытие 3G. Также не стоит забывать о существующих ограничениях при использовании Wi-Fi.

Владельцы модемных устройств должны понимать, что хорошее подключение может быть достигнуто, только если они расположены невдалеке от модема и между ними отсутствуют толстые стены.

Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик

Чтобы разогнать скорость интернета в отдельных случаях достаточно просто разобраться с фоновыми приложениями. Большое воздействие на время загрузки веб-страниц и видео роликов оказывают установленные на мобильный телефон приложения и ПО. Некоторые из них могут работать в фоновом режиме и использовать трафик даже в тех случаях, когда сам пользователь с ними не работает. В итоге интернет начинает «тупить», скорость сильно страдает и пользоваться сетью становится невозможно.

Как ускорить интернет Мегафон на смартфоне:

  • Отключаем те приложения, которыми регулярно не пользуемся.
  • Запускайте приложения только тогда, когда они вам нужны.
  • Настраиваем сервисы, работающие онлайн.
  • Ставим запрет на скачивание и установку обновлений без разрешения пользователя.
  • Воздерживаемся от загрузки и установки ненадежных программ.

Читайте так же:  Как увеличить скорость мобильного интернета

Некоторые мобильные устройства оснащаются дополнительными ограничениями пропускной способности, которые мешают использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество интернета, можно попробовать скачать специальные программы, которые изменяют базовые настройки смартфона.

Отключение ограничений в модеме

Чтобы отключить ограничения модема по скорости необходимо выполнить действия. Для увеличения пропускной способности:

  • Открываем «Пуск»;
  • Нажимаем «Выполнить»;
  • Вводим «gpedit.msc»;
  • Подтверждаем с помощью кнопки Enter.

Когда откроется окно, выбираем «Политика Локальный компьютер». Теперь заходим в раздел «Административные шаблоны». Далее «Конфигурация» — «Диспетчер пакетов QoS». Теперь нужно открыть «Ограничить пропускную способность», и напротив строки прописать – «0». Когда вы подтвердите новые действия и изменения вступят в силу, ограничения с модема будут сняты.

Усилить интернет с помощью USB удлинителя

Интернет перестал быть быстрым? Грузить страницы невозможно? Неплохой альтернативный вариант — USB-удлинитель. Желательно подбирать экранированные модели, длина которых минимум три метра. Конструкцию необходимо установить на окне. При желании пользователь может самостоятельно отрегулировать уровень сигнала.

Мегафон медленный интернет: настройка MTU

MTU является параметром, который отражает величину данных, передаваемых за один сигнал. По умолчанию, в Windows базовое значение равно 1500. Если цифру подкорректировать, скорость модема может подняться.

Чтобы выполнить настройки, необходимо:

  • нажимаем кнопку «Пуск»  и выбираем пункт «Выполнить» (можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + R);
  • прописываем «Regedit»;
  • нажимаем F3 и ищем параметр TcpWindowSize:
  • исправляем его значение – вместо 1500 устанавливаем 576.

Читайте так же:  Антенны для интернета для приема сигнала

Улучшаем интернет в смартфоне

Современные абоненты используют различные устройства для выхода в сеть, включая Айфоны и смартфоны на платформе Андроид. Действия будут аналогичны настройкам для ускорения модемов. Обязательно учитываем операционную систему, выбирая приложение.

Для устройств на базе Андроид выполняем шаги:

  • Параметры;
  • Беспроводная сеть;
  • Мобильные сети;
  • Установить точку доступа.

Для Iphone:

  • Конфигурация;
  • Сотовая связь;
  • Передача данных в сотовой сети.

В качестве точки доступа вместо LTE выбираем «Только 3G». Когда параметры будут сохранены и настройки станут активны, можно пробовать заходить в сеть.

Что делать, если ничего не подошло

Бывает и такое, когда невозможно определить причину плохого сигнала. Тогда необходимо сделать следующее:

  • Обратиться непосредственно в офис компании
  • Купить другую модель модемного устройства, поскольку проблема может заключаться в нем
  • Попробовать воспользоваться услугами другого оператора сотовой связи. Перед этим обязательно проверьте зону покрытия.

Помните о том, что компания Мегафон развивается с каждым годом и постоянно увеличивает количество базовых станций, поэтому есть вероятность, что и в вашей местности сигнал станет более качественным.

Советы оператора: как улучшить скорость

Представители компании Мегафон дают своим клиентам такие основные советы по улучшению качества связи:

  • Если причина слабого Интернет-соединения заключается в исчерпании лимита мобильного трафика, воспользуйтесь подключением дополнительных пакетов.
  • В некоторых случаях исправить ситуацию помогает банальная перезагрузка смартфона или модема.
  • Различные модели современных телефонов производятся с двумя слотами под симки. Почти на каждой модели смартфона первый слот предназначается для передачи данных 3G и 4G. Попробуйте переставить сим-карту в соответствующий слот и повторите попытку подключения.
  • Выполните анализ качества сигнала в разных стандартах.
  • Если телефон не поддерживает последние скоростные стандарты, стоит отдать предпочтение другой более современной модели.

Таким образом, проблему низкой скорости Мегафон 4G можно решить различными способами.

Источник: https://internetsim.ru/nizkaya-skorost-interneta-na-megafon-kak-uvelichit/

Как увеличить скорость интернета МегаФона

Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Оператор сотовой связи Мегафон пользуется большой популярностью у потребителей. Во многом такая востребованность объясняется огромной зоной покрытия, благодаря чему компания занимает вторую строчку по количеству клиентов в России. Так как звонки и отправка СМС постепенно теряют популярность, оператор уделяет особое внимание мобильного интернета. Это услуга, которая работает на каждом тарифе. Условия предоставления могут отличаться в зависимости от выбранного ТП.

Причины низкой скорости интернета МегаФон

Развитие современных технологий позволяет абонентам пользоваться высокоскоростным интернетом, который позволяет смотреть видео в формате высокой скорости и загружать большие файлы. Но в некоторых случаях клиенты сталкиваются с понижением быстроты работы. В такой ситуации скорость мобильного интернета оставляет желать лучшего.

Проверить скорость интернета можно при помощи различных сервисов. Самым популярным является speedtest.net.

К наиболее распространенным причинам уменьшения скорости относят следующие:

  • Недостаток денег на лицевом счете.
  • Исчерпание пакета трафика.
  • Работа множества фоновых приложений, использующих подключение к сети.
  • Устаревшая симка.
  • Использование старого смартфона для соединения.
  • Перегрузка в сети.
  • Плохие погодные условия.
  • Отдаленность телефонных вышек.
  • Наличие большого количества стен и других препятствий, мешающих приему сигнала.
  • Зараженность мобильного устройства вирусами.

Знание того, из-за чего произошло понижение скорости, поможет быстро решить проблему. Чаще всего ошибка с низкой скоростью интернета решается за несколько минут. Но иногда приходится ждать долгое время вплоть до нескольких суток. Причем в некоторых случаях качество связи не зависит от самого абонента.

Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон

После того, как стало ясно, что является причиной возникновения проблемы, можно переходить к ее решению. Первое, на что следует обратить внимание – состояние лицевого счета. Если на балансе нет денег, то ни о каком доступе к сети не нужно думать. Затем необходимо перейти к рассмотрению возможных вариантов, ставших причиной ухудшения сигнала.

Их может быть несколько. От того, что послужило причиной возникновения проблемы, будет зависеть способ ее решения. Далее мы рассмотрим наиболее популярные методы, позволяющие увеличить скорость интернета на Мегафоне.

Вернуться в точку с хорошим сигналом

Чаще всего причиной плохого сигнала является отдаленность от телефонных вышек. Следом эксперты выделяют присутствие большого количества препятствий таких, как стены. Ни для кого не секрет, что на улице качество соединения лучше, чем в квартире. В свою очередь, обладатели загородных участков особенно часто сталкиваются в проблемой низкой скорости.

Для того, чтобы понять, где находится та самая «точка с хорошим сигналом», нужно принять во внимание то, насколько быстро может разогнаться скорость мобильного интернета. Ведь она зависит от типа используемой сети.

Зависимость скорости интернета от типа сети
Тип сети Максимальная скорость
G (GPRS) 171 Кб/с
E (EDGE) 475 Кб/с
3G (H) 2 Мб/с
3,5G (H+) 42 Мб/с
4G (LTE) 326 Мб/с
4,5G (LTE-A) 1 Гб/с
5G 10 Гб/с

Указанная в таблице скорость, которая была достигнута при тестировании в оптимальных условиях, не совпадает с реальностью. Как правило, она ниже примерно в 10 раз.

Понять, какой тип соединения используется в данный момент, очень легко. Для этого достаточно присмотреться к верхней части дисплея своего смартфона. Напротив так называемых «палочек» будет указано используемое подключение. Стоит заметить, что технология 5G пока не получила распространение в России. Массовая интеграция намечена на 2021 год.

Второй момент – те самые «палочки». Они обозначают качество приема сигнала. В итоге 2 палки 4G по скорости будут сопоставимы 3G. Конечно, подобное сравнение не всегда является таким же на практике, но тесты показывают, что плохой прием сигнала более развитой сети не лучше отличного качества связи по устаревшей технологии.

А теперь разберемся, как можно улучшить скорость интернета, выбрав подходящую точку для приема сигнала. И здесь следует вновь оговориться, ведь технология 4G распространена далеко не везде. Жители отдаленных районов и загородной местности очень часто сталкиваются с подобной проблемой. Единственный способ решения в таком случае – ожидание, пока LTE доберется до населенного пункта, или переезд в более развитый с технической точки зрения город.

Но все-таки низкая скорость интернета Мегафон встречается и у тех, кто проживает в больших городах. Здесь приходится констатировать обозначенную выше причину возникновения проблемы, а именно наличие большого количества препятствий в виде стен. Хуже всего в этом отношении бывает тем, кто живет в районах плотной жилой застройки из высоких домов.

Настроить приложения в телефоне

На то, что интернет является слабым из-за работы множества приложений в фоне, многие люди даже не обращают внимания. Они привыкли всегда пользоваться высококачественным соединением, но в какой-то момент система дает сбой. К счастью, в таком случае будет достаточно настроить приложения для оптимизации скорости интернета.

Самый простой вариант – перезагрузить телефон. После этого приложения будут использовать интернет только тогда, когда их запустит сам пользователь. Но некоторые программы запускаются самостоятельно, и это является очень большой проблемой. Отключить автозапуск можно через меню настроек в разделе с приложениями. Здесь следует выбрать конкретную программу и запретить ей работу в фоне.

Стоит понимать, что с каждым годом размер медиаконтента (картинки, видео и так далее) увеличивается. Причем этот процесс не всегда идет в ногу с развитием сетей мобильного интернета. Потому, например, 3G 5 лет назад внешне работал быстрее, чем сейчас. Но на практике никаких изменений не произошло. Просто интернет-страницы сейчас обладают более ярким оформлением и использованием дополнительных модулей, требующих внушительных скоростных показателей.

Установить специальные приложения

Еще одним способом увеличения скорости мобильного интернета является использование специальных приложений. Но его необходимо использовать только в том случае, когда пользователь уверен в том, что он не может найти оптимальную точку приема сигнала и оптимизировать работу программ на смартфоне.

Принцип работы приложений для увеличения скорости заключается в оптимизации DNS-серверов. В воздух начинает улетать меньшее количество информации, благодаря чему смартфон пользователя быстрее принимает данные из интернета.

Приложения, предназначенные для оптимизации интернета, не смогут внести значительные изменения в номинальную скорость. Так, например, перейти с 3G на 4G или увеличить количество «палочек» подобным методом не получится.

Итак, вот какие программы стоит рассматривать в качестве неплохого варианта повышения скорости:

  • Internet Booster & Optimizer.
  • Speedify – Fast Bonding VPN.
  • Internet Speed Master.
  • Network Master – Speed Test.
  • Network Signal Speed Booster.

Большинство указанных программ можно найти в Google Play или App Store. Иногда для загрузки приходится обращаться к сайту разработчика.

Принцип работы приложений один и тот же. От владельца смартфона требуется открыть программу и нажать соответствующую кнопку для оптимизации приема сигнала.

Переходим на другой тариф или продлеваем скорость

При выборе тарифа продвинутые клиенты обращают особое внимание на количество ежемесячного трафика. Его объем варьируется от одного до нескольких гигабайт. Обновление происходит каждый месяц, а до этого, человек, исчерпавший трафик, столкнется с проблемой низкой скорости. Дело в том, что после окончания пакета гигабайт скорость понижается до 128 Кб/с. Причем не важно, какую сеть использует абонент: 3G или LTE.

Существует 2 выхода из подобной ситуации:

  • Перейти на другой тариф.
  • Подключить дополнительный пакет трафика.

Настоятельно рекомендуется пользоваться первым способом, так как сейчас многие тарифы Megafon не имеют ограничений по объему трафика. К таковым можно отнести:

  • Включайся! Смотри.
  • Включайся! Общайся.
  • Включайся! Премиум.
  • Посекундный.
  • Переходи на ноль.

В случае с тарифами «Посекундный» и «Переходи на ноль» абонент не будет иметь ограничений по количеству трафика, однако ему придется платить по 10 рублей за каждый мегабайт.

Еще один вариант – подключение дополнительного пакета трафика. Он подходит для тех, у кого проблема с преждевременным окончанием гигабайт происходит редко.

Дополнительные пакеты интернета Мегафон
Название Количество трафика Стоимость
Интернет XS Море (разово) 150 Мб 10 р/день
Интернет XS Море (постоянно) 150 Мб 6 р/день
Продли интернет 1 ГБ 1000 Мб 170 рублей
Продли интернет 3 ГБ 3000 Мб 330 рублей
Продли интернет 5 ГБ 5000 Мб 350 рублей
Продли интернет 10 ГБ 10000 Мб 550 рублей

Как тариф, так и пакет дополнительного трафика, можно подключить в личном кабинете на сайте оператора и в одноименном приложении для мобильных устройств.

Улучшаем качество сигнала на модеме

С низкой скоростью интернета сталкиваются не только владельцы смартфонов с симкой Мегафона, но и те, кто купил себе USB-модем. В работе этого маленького приемника для компьютера также важную роль играют тип соединения и качество приема сигнала. Если пользователь действительно находится в оптимальном месте для подключения к сети и у него ловит 4G, то проблема скрывается в ограничении скорости самим оператором.

Отключаем ограничения по скорости модема

Пользователи мобильного интернета Мегафон и USB-модема имеют дело с одним из нескольких пакетов трафика:

  • Твой интернет 15 Гб.
  • Твой интернет 30 Гб.
  • Твой интернет 50 Гб.

После исчерпания лимита скорость будет ограничена, как и на смартфоне. В такой ситуации придется подключать один из дополнительных пакетов линейки «Продли интернет». Стоимость аналогична той, что была указана в разделе с переходом на другой тариф. Но в зависимости от региона она может отличаться.

Также не так давно у Мегафона появилась линейка новых тарифов для USB-модемов. Она предполагает безлимитный доступ к сети, но заплатить придется сразу за 6 месяцев (5000 рублей) или целый год (9000 рублей). Подключение можно осуществить в офисе компании, либо в ЛК.

Другие варианты

К сожалению, абонентам не всегда удается добиться высокой скорости интернета при помощи выбора оптимальной точки, где хорошо ловит связь, или перехода на другой тариф. Но отчаиваться не стоит, ведь существует еще несколько вариантов, предполагающих использование дополнительных предметов и подручных средств.

Антенна

Еще один вариант оптимизации интернет-соединения на USB-модеме. В отличие от предыдущего метода, он является более затратным, зато гарантирует наилучший результат. Антенну можно приобрести в магазине, а затем установить на внешней стороне своего дома. Провод следует подсоединить к модему, благодаря чему он сможет принимать качественный сигнал.

Перед покупкой антенны рекомендуется убедиться в том, что используемый модем поддерживает подключение сторонних устройств. Обычно соответствующий разъем располагается на правой стороне гаджета.

Если не помогло

В этом материале мы рассмотрели множество способов, помогающих в увеличении скорости интернета. Но наверняка найдутся люди, которым ни один из предложенных методов не поможет. В таком случае нужно еще раз убедиться в том, что SIM-карта, смартфон (USB-модем) поддерживают соединение 4G, а данный вид связи активно используется в вашем населенном пункте. Если это так, то рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и получить ответ специалиста.

Источник: https://KakOperator.ru/lifehacks/kak-uvelichit-skorost-interneta-na-megafone

Проблемы с интернетом у Мегафон

Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Проблемы с интернетом Мегафон можно решить самостоятельно. Но для начала стоит определить причины, почему постоянно пропадает интернет Мегафон. В сегодняшней статье мы детально поговорим об этом.

Любой интернет за городом может тормозить, как проводной, так и мобильный. Нередко абоненты оператора сотовой связи Мегафон жалуются на ужасную скорость соединения или отсутствие интернета полностью. Клиенты других компаний, Билайн и МТС, также периодически могут жаловаться на низкокачественное соединение. Проблемы с интернетом Мегафон можно решить самостоятельно. Но для начала стоит определить причины, почему постоянно пропадает интернет Мегафон. В сегодняшней статье мы детально поговорим о том, почему возникают проблемы со связью, и как быть владельцам 4G/3G модемов Мегафон.

Плохая связь Мегафон

Несмотря на массу положительных отзывов абонентов о работе компании Мегафон, периодические сбои мобильного интернета все же возникают. Нельзя однозначно сказать, что интернет Мегафон плохой. Если вы заметили, что интернет стал внезапно глючить, не спешите с выводами, сменить оператора можно в любой момент. Причины проблемы можно устранить собственными силами без привлечения специалистов.

Ниже рассмотрим, по каким причинам может упасть качество соединения:

  • Телефон или другой какой-либо гаджет устанавливает ограничение на передачу данных. Даже сим-карты могут ограничивать порог.
  • Ваше мобильное устройство не способно поддерживать новейшие форматы передачи данных. Поэтому на нормальной скорости подключаться к интернету в области и потреблять трафик гаджет не в состоянии.
  • Сеть сотового оператора сильно загружена. В таких ситуациях интернет может перестать работать вообще. Многие пользователи замечают, как сильно падает скорость соединения Мегафон в выходные дни или в вечернее время.
  • Абонент исчерпал лимит по основному тарифному плану. Интернет не будет включаться, придется докупать пакеты с гигабайтами.
  • На мобильном устройстве одновременно работает большое количество приложений. Это пагубно отразится на скорости соединения.
  • Оператор вводит ограничения в случае, если клиент вовремя не оплатил услуги. Чтобы возобновить доступ к сети, достаточно оплатить услуги.

Такие явления – основные причины медленного интернета или его полного отсутствия. Когда сеть Мегафон плохо ловит, многие пользователи предпочитают первым делом обращаться в техническую службу поддержки или пишут жалобы, отсылая их в компанию. Но необходимо учитывать, что не всегда причиной плохого соединения может стать провайдер. Существует масса других факторов, которые могут провоцировать низкое качество соединения.

Если поменять тарифный план

Часто пользователи, уставшие от плохой скорости мобильного соединения, решают переподключиться на другой тарифный план. Megafon предлагает тарифы отдельно для каждого из типа устройств. Необходимо учитывать, что пакеты для смартфона не подойдут для роутера или модема.

Ниже рассмотрим, какие тарифные планы пользуются наибольшей популярностью среди абонентов компании:

  • XS – эконом-вариант с ежедневной абонентской платой. Каждый день оператор снимает с баланса абонента семь рублей, за которые можно получить семьдесят мегабайт мобильного интернета.
  • S – стоимость этого предложения триста пятьдесят рублей. Сумма предполагает пользование тремя гигабайтами трафика.
  • M – восемь гигабайт днем и столько же в ночное время за пятьсот девяносто рублей ежемесячно.
  • L – восемнадцать Гб в дневное и ночное время за восемьсот девяносто рублей ежемесячно.
  • XL – тридцать гигабайт днем (в ночное время действует безлимит) – ежемесячная плата составит одну тысячу двести девяносто рублей.

Если Мегафон не ловит

Часто абоненты интересуются: что делать, если плохая связь Мегафон? Первое, что нужно сделать – провести проверку зоны покрытия сети. Может случиться такое, что абонент активно перемещался и сеть внезапно пропала. Это может указывать только на одно – пользователь покинул зону действия сети Мегафон. Для проверки попробуйте позвонить кому-нибудь по телефону или отправить текстовое сообщение.

Если выполнить это не удалось, значит, вы действительно пребываете вне зоны покрытия своего оператора. Достаточно часто интернет Мегафон тупит, когда пользователь из зоны действия сети четвертого поколения переходит в зону работы 3G. Необходимо понимать, чем дальше вы находитесь от базовых станций сотового оператора, тем хуже будет ловить сеть.

С такой проблемой часто сталкиваются дачники и владельцы загородной недвижимости.

Настройка мобильных приложений

Часто пользователи прибегают к таким действиям, как настройка смартфонов. Это позволяет несколько улучшить скорость соединения. Существует ряд приложений, которые могут расходовать мобильный трафик незаметно для абонента. Если настроить фоновые приложения, можно существенно разогнать интернет Мегафон. Необходимо понимать, что большое влияние на время загрузки страниц, видео и контента имеют приложения, установленные на вашем гаджете. Такой софт способен работать в фоновом режиме. Это означает, что даже когда пользователь не выходит в интернет, приложения все равно расходуют мегабайты.

В результате интернет начинает сильно зависать и тормозить. Что необходимо выполнить:

  • Деактивируйте те программы, которые вам не нужны для ежедневного пользования.
  • Запускайте программы только в тех случаях, когда они вам необходимы. После работы сразу закрывайте.
  • Выполните настройку сервисов, которые функционируют в режиме онлайн.
  • Установите запрет на закачку и установку обновлений ПО без ведома пользователя.
  • Не скачивайте и не устанавливайте подозрительные приложения.

Обратите внимание: некоторые модели гаджетов способны ограничивать пропускную способность, что препятствует использованию интернета на максимальной скорости. Для улучшения качества интернет-соединения попробуйте использовать специальные проги, меняющие параметры устройства. Мы рассмотрели основные причины, почему интернет для дачи Мегафон работает медленно и как с этим бороться. Далее постараемся детально разобрать, почему интернет пропадает вообще.

Пропал интернет Мегафон

Необходимо понимать, что любой поставщик интернет-услуг не сможет гарантировать оптимальную работу сети в чрезвычайной ситуации.

Ниже рассмотрим наиболее распространенные причины отсутствия интернета:

  • На устройстве нет автонастроек для интернета.
  • Настройки были введены пользователем некорректно.
  • Гаджет загружен процессами. Поэтому часто можно решить проблему, выполнив перезагрузку смартфона или планшета.
  • Неактуальные настройки передачи данных. К примеру, параметры были настроены с другой симки.
  • На вашем тарифном плане исчерпан мобильный трафик. Если на вашем тарифе исчерпан лимит, вы можете подключить дополнительные пакеты с мегабайтами. Пройдите регистрацию на официальном сайте оператора и в личном кабинете сможете уточнить остатки по трафику. Здесь же можно пополнить счет через банковскую карту.
  • На вашем счету отрицательный баланс. Обратите внимание: доступ к интернету будет только в том случае, если баланс положительный.
  • Ваш гаджет технически неисправен. Необходимо выполнить проверку: переставьте симку в заведомо исправное устройство. Если сеть работает, значит, проблема в устройстве.
  • Оператор проводит аварийные или профилактические работы на линии.

Далее мы детально поговорим о том, что необходимо делать, когда мегафоновский интернет отказывается работать.

Выполняем настройки вручную

Если на смартфоне не функционирует сеть, проблему можно решить собственноручно без обращения к мастерам. Бывают ситуации, когда интернет недоступен по одной предельно простой причине. Пользователи случайно отключают передачу мобильных данных в смартфоне. Происходить такое может достаточно часто. Исправить проблему можно путем активации данной опции в устройстве.

Если после включения передачи данных на смартфоне с двумя симками интернета все равно нет, переходим в пункт «Диспетчер SIM-карт». Здесь вы сможете выполнить проверку настроек обеих сим-карт. Проверьте, указана ли передача данных с мегафоновской симки. Также стоит учесть, что бывают такие модели устройств, в которых не предусматривается поддержка автонастроек интернета.

Если вы работаете именно с таким гаджетом, придется настроить сеть вручную.

Для этого необходимо сперва зайти на сайт оператора и в соответствующем разделе найти необходимые данные для ввода, а именно:

  • APN;
  • логин;
  • пароль;
  • тип APN;
  • MCC и некоторые другие сведения.

На гаджетах бренда Apple интернет-настройки обычно устанавливаются в автоматическом режиме. То же самое касается и смартфонов на базе ОС Андроид. Если все параметры были введены правильно, но интернет все равно не появился, это повод обратиться к мастеру. Иногда из-за аппаратных неисправностей не получается установить соединение.

Проблема подключения на модеме и маршрутизаторе

Если не получается заходить в интернет с модемного устройства или маршрутизатора, стоит также выполнить проверку правильности введенных настроек. Процедура выполняется по аналогии со смартфонами. Модемы и роутеры чаще всего настраиваются автоматически и не требуют от пользователей выполнения сложных действий. Для проверки параметров модема необходимо попасть в его профиль. Здесь вас будет интересовать блок APN. Должно быть указано слово Internet. Если оно не указано, прописываем его вручную. После внесения изменений не забудьте выполнить перезагрузку.

Основные причины, по которым нет интернета на модемном устройстве Megafon:

  • Отрицательный баланс. Как мы сказали выше, интернет будет функционировать лишь при положительном балансе. Это условие распространяется и на модемные устройства. Проверку счета можно выполнить различными способами: личный кабинет или числовая комбинация.
  • Исчерпан трафик в рамках подключенного пакета. Для проверки остатков мегабайт воспользуйтесь функционалом личного кабинета. Для возобновления доступа можно продлить интернет на необходимый объем трафика.
  • Прибор перегружен задачами. Выполните перезагрузку.
  • Установите симку из модема в смартфон. Если интернет не появился, стоит обратиться за помощью в офис компании. При себе нужно иметь паспорт. Если проблема в симке, вы сможете ее заменить бесплатно без изменения номера.
  • Обязательно проверьте базовые параметры устройства.
  • Выполните переустановку приложения Мегафон Интернет.
  • Проблема может заключаться в неисправном разъеме USB.
  • Устаревшая версия прошивки модемного устройства.

Проблемы с маршрутизатором решаются аналогично:

  • Первым делом стоит проверить функционал того устройства, которое будет подключаться к роутеру. Есть вероятность, что прибор определенной модели не рассчитан на поддержку режима передачи данных через беспроводные сети.
  • Если физически роутер исправен, выполните проверку симки, а именно, есть ли на ней услуга GPRS.
  • Если проблема в сим-карте, ее можно заменить, обратившись в ближайший офис компании.
  • Если роутер был поврежден и после этого пропал интернет, стоит обратиться в сервисный центр.

Если интернет стал медленно грузить страницы и периодически пропадать, значит, тому есть объективные причины. Улучшить скорость поможет установка усиливающего оборудования. Если интернет отсутствует вообще, необходимо попробовать самостоятельно устранить неисправность.

Источник: https://altclick.ru/blog/problemy-s-internetom-u-megafon/

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5f28072bf40d1b44be60d439/problemy-s-internetom-u-megafon-5fc3ce92d57ee92752908b45

Почему плохо работает интернет Мегафон — что делать, как увеличить скорость на телефоне или модеме

Почему низкая скорость интернета на Мегафоне?

Мегафон – компания, которая в приоритет ставит комфорт и удобство пользования системой, поэтому при возникновении любых проблем команда специалистов старается как можно быстрей решить все возникшие проблемы.

Но, несмотря на высокую продуктивность работы компании, иногда возникают проблемы, когда клиент не может получить доступ к интернету, или же интернет работает слишком медленно для выполнения всех необходимых задач.

Перед началом решения проблем, следует проверить, с какой стороны возникла проблема. Сложности могут появиться, как на стороне компании, так и на стороне пользователя.

Именно, от этого решения и будет зависеть дальнейшие действия.

Если проблема не на нашей стороне

Если пользователь уверен, что проблема с его стороны, то следует проверить все устройства. Они должны быть включены, и функционировать в полном рабочем режиме.

Варианты решить проблему с доступом к интернету Мегафон самостоятельно:

  1. Самый простой способ, это перезагрузить мобильное устройство.
  2. Затем необходимо перезагрузить доступ к интернету.
  3. После этого следует определиться, достаточно ли денежных средств на балансе. Если баланс ниже допустимого уровня, то следует его пополнить. Для этого следует зайти в Личный кабинет пользователя на официальном сайте, или в мобильное приложение Мегафон. После пополнения баланса следует подождать несколько минут, и интернет будет снова работать в обычном режиме.
  4. Если баланс клиента положительный, то следует проверить остаток по предоставленному пакету интернета. Там же в Личном кабинете или приложении можно выбрать в меню раздел Услуги, и просмотреть остаток по пакетам услуг. Если он закончился, то следует пополнить интернет.
  5. Возможно, следует проверить, есть ли подключение к услуге Мобильный интернет.
  6. Также на устройстве должен быть включен режиме Передачи данных. При поиске раздел меню по названию может отличаться на разных устройствах.
  7. Кроме того, проблема может быть в Сим-карте. Иногда ее следует заменить на новую, и проблема исчезнет.

Как убедиться?

Чтобы на сто процентов увериться, что проблема не в компании Мегафон, которая предоставляет связь, следует провести ряд проверочных работ.

Для начала имеет смысл посмотреть, есть ли доступ к интернету на других устройствам.

Когда имеет смысл обращаться в поддержку?

Если ни одна из предложенных операций не помогла, то целесообразно обратиться за помощью в службу поддержки.

Если проблема на нашей стороне

Если проблема со стороны компании Мегафон, то следует обратиться в службу поддержки, которая может помочь решить сложность в кратчайшие сроки. Или хотя бы, назвать причину сбоя, и определить приблизительные сроки, когда доступ к интернету восстановится.

Что можно предпринять?

Если клиент уверен, что сложность возникла по вине компании, то следует обратиться к службе поддержки, которая поможет решить проблему, или ответить на интересующие вопросы. Компания Мегафон предлагает несколько простых и удобных вариантов, которые позволяют связаться со службой поддержки:

  • Онлайн-чат поддержки на официальном сайте Мегафон. Сообщения с ответом приходят практически сразу же, клиент может получить ответ мгновенно.
  • Задавать интересующий вопрос в Личном кабинете пользователя. После прохождения процедуры регистрации, пользователь получает свободный доступ к системе. В личном кабинете пользователь может задать вопрос, и получить ответ почти так же.
  • Позвонить на горячую линию. Специалист компании может помочь выявить причины трудностей, и предложит подходящие варианты по улучшению качества связи.

Телефон горячей линии Мегафон: 8-800-550-05-00.

  • Написать сообщение на официальном сайте. В сообщениях можно получить предложения по оптимальному решению проблемы.

Как правильно измерять скорость?

Процесс замера скорости интернета Мегафон не займет более двух минут.

Измерить скорость интернета Мегафон можно при помощи несколько вариантов, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:

  • Специально разработанные программы или виртуальные платформы;
  • При помощи звонка в службу поддержки компании.

Как увеличить показатели скорости?

Удельные показатели максимальной скорости зависят от нескольких основополагающих факторов:

  • Зона покрытия сети Мегафон;
  • Количество радио вышек, которые расположены вокруг.

Чтобы увеличить скорость доступа к интернету, следует просмотреть все доступные тарифы, и выбрать с подходящими вариантами скорости.

Кроме того, само устройство влияет на скорость. Чем современней вариант, чем лучше осуществляется соединение.

Плохая скорость в местах скопления народа

Несмотря на развитие технологий с каждый годом, в местах большого скопления людей интернет может пропадать. Клиент может заметить, что само подключение к интернету на устройстве есть, а вот воспользоваться им не получается. В этот момент система слишком загружена, и не справляется со своей основополагающей функцией.

Компания Мегафон пытается решить данную проблему, но пока что не следует ожидать хорошего доступа интернет, если планируете посетить массовые мероприятия.

FAQ

Как определить с чьей стороны произошла ошибка?

Клиент должен проверить несколько устройств, который получают доступ к интернету Мегафон. Если на большинстве приборов плохая связь, то проблема со стороны компании Мегафон. А если есть доступ в интернет на всех устройствах, кроме вашего, то проблема со стороны пользователя.

Как получить доступ к службе поддержки?

Мегафон организовал несколько способов по получению доступа к службе поддержки: через чат онлайн, через сообщение, через Личный кабинет, и по телефону горячей линии.

Компания Мегафон предоставляет клиентам доступ к интернету высокой скорости и качества. Но иногда возникают и сложности. Для решения проблемы следует определить, с чьей стороны произошел сбой, и затем уже следует искать решение.

Источник: https://lk-cabinet.com/help/plohoy-internet/